Умови повернення

У iwannapods ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені своїми покупками. Якщо щось пішло не так, ми готові допомогти з поверненням чи обміном товару. Ось як це працює:

- Термін повернення: Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо він не був у використанні, зберіг товарний вигляд, упаковку та всі бирки.

- Умови: Товар має бути в тому ж стані, в якому ви його отримали — без пошкоджень, подряпин чи слідів використання. Ми також просимо зберегти чек або підтвердження покупки.

- Як оформити повернення: Зв’яжіться з нами через телефон, email або месенджер, повідомте номер замовлення і причину повернення. Ми організуємо зворотну доставку через «Нову Пошту» — швидко і без зайвих клопотів.

- Повернення коштів: Після отримання та перевірки товару ми повернемо вам кошти тим самим способом, яким ви оплачували (на картку, рахунок або готівкою через «Нову Пошту»), протягом 3-5 робочих днів.

- Гарантія: На всі гаджети діє гарантія 30 днів з моменту отримання. Якщо виникла проблема з якістю, звертайтеся до нас — ми допоможемо вирішити питання з ремонтом чи заміною.

Наша мета — ваш комфорт і впевненість у кожній покупці. Якщо маєте запитання щодо повернення чи обміну, пишіть або телефонуйте — ми завжди на зв’язку!